Mitarbeiter IT Support 1st und 2nd Level
(m/w/d)
- Beschäftigungsart:
- Vollzeit
- Adresse:
- Lübeck, Deutschland
Wie sieht Ihr Tag bei uns aus?
- Sie betreuen eigenverantwortlich unsere Senger Standorte von Lübeck bis Lüneburg
- Die Administration im Serverumfeld (File, Print, AD, DNS, DHCP) ist genauso einer Ihrer Aufgabenschwerpunkte wie die Administration von Fachapplikatonen
- Sie unterstützen aktiv die Mitarbeit im 2nd Level Support, der Fokus liegt aber auf dem 1st-Level-Support für das Dealer-Management-System "Cross", sowie branchenspezifische Anwendungen im VW / Audi / Porsche Umfeld, Microsoft-Anwendungen , Mobile Endgeräte Drucker, Desktop-Rechner etc.
- Die Installation und Verwaltung von Windows Rechnern mit Microsoft- und branchenspezifischen Anwendungen, sowie der Aufbau / Anschluss und die Inbetriebnahme neuer Hardware sind für Sie kein Neuland
- Sie sind erster Ansprechpartner vor Ort in allen Fragen rund um die Hersteller Systeme und führen die Schulung von Anwendern mit viel Herzblut durch
- eine proaktive Überwachung der IT-Infrastruktur, die Dokumentation von Arbeitsprozessen und Lösungswegen sowie die Mitwirkung an Projekten runden Ihr Aufgabenfeld ab
So begeistern Sie uns:
- Das wichtigste für uns: Sie sind ein echter Teamplayer, arbeiten strukturiert und eigenständig und stressige Situationen bringen Sie so schnell nicht aus der Ruhe
- Sie haben ein gutes Verständnis für das Arbeiten in komplexen Prozessen und eine ausgeprägte Analysefähigkeit
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation, aber auch Quereinsteiger mit einer hohen Affinität für oben aufgeführte Tätigkeiten sind herzlich willkommen
- Sie bringen idealerweise bereits Kenntnisse im Support von IT-Systemen (Einrichtung, Konfiguration und Betrieb), in Hardwarereparaturen, Softwareinstallationen und Fehlersuchen mit
- Unsere Unternehmenssprache ist deutsch und diese beherrschen Sie sicher in Wort und Schrift
- Eine hohe Zuverlässigkeit, Verbindlichkeit und Kundenorientierung runden Ihr Profi ab
Unser Angebot:
- Sie erhalten die Möglichkeit, die Zukunft einer der größten Automobilhandelsgruppen in einem extrem spannenden Markt aktiv mitzugestalten
- Eine großartige Kultur, die offenes Feedback und flache Hierarchie fördert
- Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Markt mit viel Dynamik
- Wir bieten Ihnen neben Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten mit unserem Senger Headlights Programm auch Dienstradleasing, Senger BestFitness, Mitarbeiterangebote, Corporate Benefits und vieles mehr
Wichtige Fragen und Antworten
zum Bewerbungsablauf
Ausschließlich online, Ihre Bewerbung gelangt so auf dem schnellsten Wege zu uns und wir können Sie optimal im Bewerbungsprozess begleiten.
Eine Bestätigungsmail folgt innerhalb weniger Minuten automatisiert, so können Sie sicher gehen, dass die Bewerbung eingegangen ist. Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden keine Bestätigungsmail erhalten, kommen Sie gerne auf uns zu. Nach 10-14 Tage kommt dann die erste Rückmeldung (kann auch ein Zwischenbescheid sein, dass sich der Prozess verzögert)
Lebenslauf, letzte Zeugnisse (als Faustregel, der letzten 5 Jahre), Anschreiben optional
Im Softgarden Portal, ein Zugangslink wird nach erfolgreichem Hochladen Ihrer Bewerbung versandt. Nachdem Sie Ihre Bewerbung versandt haben, bekommen Sie zwei E-Mails. Eine Eingangsbestätigung, dass Ihre Bewerbungsunterlagen eingegangen sind und eine Mail mit Ihrem Benutzernamen und dem Kennwort, um weiterhin auf Ihre Bewerbung zugreifen zu können. Hier können Sie dann auch den Status Ihrer Bewerbung einsehen.
Nachdem Sie das Bewerbungsformular ausgefüllt, Ihre Bewerbungsmappe hochgeladen und die Fragen beantwortet haben, erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail von uns. Unsere Personalabteilung trifft in enger Abstimmung mit den zuständigen Fachbereichen eine Vorauswahl. Danach setzen wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung, um Ihnen unsere Entscheidung mitzuteilen.
Innerhalb von zwölf Monaten nach Abschluss des konkreten Bewerbungsverfahrens werden Ihre Daten automatisch gelöscht. Dies gilt nicht, sofern gesetzliche Bestimmungen einer Löschung entgegenstehen, die weitere Speicherung zum Zwecke der Beweisführung erforderlich ist oder Sie einer längeren Speicherung ausdrücklich zugestimmt haben.
Die Benefits für Sie als Teil
der Senger Familie.
Mitarbeiter-
konditionen
Starke Angebote bei Kauf und Service-Konditionen und attraktive Provisionsmodelle im Neuwagen-/Neukundengeschäft.
Für unseren
Neuen!
Mit einer strukturierten Einarbeitung geht alles leichter – deshalb haben wir einen Onboarding-Prozess entwickelt, damit Sie unser Unternehmen, Ihre Kollegen und Arbeitsabläufe systematisch kennenlernen.
Dienstrad
Leasing
Top-Leasing-Konditionen plus steuerliche Förderung für Ihr Fahrrad – in Kooperation mit JobRad.
Corporate
Benefits
Sonderkonditionen bei Ihren persönlichen Anschaffungen renommierter Marken – online und offline.
Events &
Teambuilding
Workshop oder klassische Weihnachtsfeier? Wir schätzen unsere Mitarbeitenden sehr und laden sie daher regelmäßig zu gemeinsamen Aktivitäten ein.
Zusätzliche
Urlaubstage
Wir sorgen für das Plus an Freizeit und Ausgleich – genießen Sie Urlaub über den gesetzlichen Anspruch hinaus.